Рост активности в стартап деятельности проявляется во многих формах и размерах, не последним из которых стала оценка предпринимателями, исследователями и лидерами мнений о том, как новые компании могут и должны оправдать свое существование. Результат: развитие концепции «ценности» и «ценностного предложения». Но что такое ценность? И что более важно, могут ли разные категории «ценности» быть определены как для B2C, так и для B2B компаний и стартапов? Ценность: Краткое Введение. Как таковое понятие ценности, значение абстрактное. И в то время как продукты и услуги разработаны для создания ценности, ценность, в конечном счете, находится в сознании пользователей или клиентов. В отличие от производителя, пользователь оценивает стоимость продукта через получаемую ценность от использования (например, оценивает в денежном выражение преимуществ от обладания и использования, полученных в обмен на потраченные средства (в виде денег, личного времени, и других обязательств). Покупатель видит это так: «Если я потенциальные клиент, почему я должен использовать / покупать / оценить ваш продукт / услугу? Надеюсь, это объяснение прояснило смысл термина «ценность», так что давайте теперь обратимся ко второй части вопроса, которую мы объявили ранее. Жизнеспособная классификация ценностей Что бы ответить на вопрос о том, какие типы ценностей существуют, необходимо ответить на вопрос, что продукт/услуга делает для своих пользователей. Что бы структурировать сказанное, начнем с видов ценностей свойственных для потребительских стартапов и компаний: 1. Удовлетворение общих человеческих потребностей Наиболее огромный и востребованный рынок приложений, помогающих людям удовлетворить свои внутренние потребности - потому, что эти потребности характерны для всего населения мира. По словам Стива Бланк, беспрецедентный рост многих популярных потребительских веб-приложений, таких как Facebook, Twitter, Pinterest объясняется механизмом, основанным на ценности - предоставление средств для самовыражения и общения. 2. Помощь в решении проблемы, избавление от Боли. Ценность продуктов и услуг этой категории больше всего зависит от ситуации и может быть направлена как на персональный, так и на корпоративный сегмент. Вот несколько примеров: узкопрофессиональные ярмарки вакансий помогают людям, которые хотели бы сменить работу и рамках освоенной професси, а компания они помогают быстро найти необходимых специалистов, которые находятся в поиске работы. Это две модели создания ценности являются основными и более общими, тогда как приведенные ниже можно назвать более специализированными. 3. Устранение проблемы обеспеченности Человечество еще далеко от однородности: в определенный момент времени, какое-то количество людей не имеют доступа к определенным продуктам или сервисам. Компании, которые могут устранить этот барьер создают новые рынки и таким образом генерируют ценность. Компании Tata Nano сделала автомобили доступными для населения Индии, где ранее основным средством передвижения был скутер. Wordpress, Blogge an Tumblr сделали создание сайтов девешле и доступнее для огромного сегмента потребителей без специальных технических навыков. Продолжение следует!
↧