Описание проекта Мобильный сервис для предварительного заказа еды/кофе в фастфудах и кофейнях с возможностью сразу оплачивать заказ и немедленно получать его в ресторане. Целевая аудитория : Заведения общественного питания и их клиенты, обладающие мобильными устройствами. Выручка : Плата за транзакцию (процент с продаж), взимаемый с ресторанов. Плата за рекламу. Сравнение Исследуя существующие аналоги, обнаружил большое количество приложений для заказа еды и напитков. Вашим прямыми конкурентами являются собственные приложения крупных сетей, например у KFC и Mcdonalds. Приложение последнего позволяет заказывать еду заранее, оплачивая с помощью Paypal. Система пока тестируется во Франции. При успешном результате внедрение по всему миру –дело времени. Mypreorder ваш прямой конкурент, работает на территории Австралии с 2011, позволяет потребителям осуществлять предварительные заказы еды через мобильные устройства. Широкий функционал, есть геолокация и удобный выбор заведений, работают со всех типов мобильных устройств и таблеток. Есть организация доставки и разные способы оплаты. Целевая аудитория : Заведения общественного питания и их клиенты, обладающие мобильными устройствами. Выручка : Плата за транзакцию (процент с продаж), взимаемый с ресторанов. Toozla — это мобильный сервис, сочетающий позиционирование по GPS с аудио-турами на 16 языках и историями, локальной информацией и пользовательским контентом. Основной моделью монетизации сервиса на текущий момент является создание партнёрских гидов внутри сервиса. Платные профессиональные путеводители от известных издательств конечный пользователь приобретает внутри приложения. Пользователи получают геолокационную рекламу через приложение. Выручка : 1) Создание партнёрского премиум контента и продажа туров через приложение; 2) Монетизация через проектные работы;3) Рекламная модель монетизации Square - электронная платежная система, позволяющая считывать банковские карты с помощью мобильных телефонов. Работает по модели тразакционного брокериджа. Компания работает с ключевыми партнерами - банками. Рынок потребителей довольно широк. Географические ограничения бизнеса - законодательные рамки одной страны. В качестве каналов продвижение они используют свою площадку, PR и комбинацию прямых продаж с лидогенерацией. (lead generation). Square проводит транзакций на общую сумму больше 10 миллиардов долларов в год. Ключевыми факторами успеха Square стали: 1. Рекомбинация имеющейся инфраструктуры для нового использования: - наличие смартфонов у большого количества представителей малого бизнеса - наличие банковских карт у подавляющего количества их клиентов 2.Предоставление возможности использования понятной и привычной услуги расчета по картам для новой ниши - малого бизнеса. 3. Комплексность, простота и низкая стоимость решения, которая сделало это доступным для большинства. 4. Основатель - серийный предприниматель с высоким уровнем доверия в индустрии. Целевая аудитория : Мелкий и средний бизнес. Деньги : Процент с транзакции либо разовый платеж, если оборот меньше 250 тыс.долларов. Торговая площадка, работающая по модели транзакционного брокера. Первоначально, аукцион был бесплатен и для покупателей и для продавцов. Сейчас, для покупателей площадка бесплатна, для продавцов - плата за размещение и/или комиссия с продаж, в зависимости от типа сделки. Площадка географически независима. Начав как С2С площадка, постепенно eBay развил и B2C сегмент. Успех eBay в его масштабе - из-за невысоких комиссионных только большое число сделок может обеспечить достаточный объем выручки. В свою очередь невысокие цены привлекают клиентов, а внутренние “рыночные” механизмы балансируют цены. Целевая аудитория : Онлайн покупатели. Выручка : Процент от сделки/ Плата за размещение. Факторы успеха 1. Эффект масштаба - транзакционная модель означает несущественные для клиентов платежи с каждой сделки. Учитывая необходимость покрывать не только постоянные издержки на разработку, но и переменные, на оплату капитала, перевода денег и устройств считывания, появление эффекта масштаба и финансового запаса является вопросом выживания. 2. Ключевые клиенты. Square стала крупной компанией, после того как начала работать со своим крупнейшим клиентом Starbucks. Иногда можно выстроить целую инфраструктуру вокруг одного крупного партнера или клиента. 3. Маркетинг и продажи - главная статья расходов вплоть до стадии зрелости продукта. Создание и развитие пользовательского сообщества, привлечение покупателей - все это достигается благодаря построению грамотной стратегии продвижения. 4. Простота. Удачные решения всегда имеют предельно простую схему работы с клиентами-физическими лицами. Здесь актуален пример Square, обеспечивающих свои услуги небольшим компаниям с минимальными затратами времени и усилий со стороны клиентов, предоставляя все необходимое. Усложнение процесса почти всегда несет негативные последствия. Советы 1.Учесть юридически особенности российского рынка. Получение лицензий на осуществление деятельности по осуществлению платежей, особенность оформления платежных операций, необходимое страхование деятельности и эквайринг. 2.Схема развития Squre наиболее показательна для вашего проекта. Они стараются постоянно делать сервис проще и дешевле. Для этого они оставили два тарифа: а) с процентом за разовую транзакцию б) платеж за месяц обслуживания. 3.Искать “якорного” клиента, контракт с которым позволит приблизиться к безубыточности и станет инструментом реферального маркетинга. Иногда стоит предоставлять бесплатное тестовое использование, оно окупиться после положительных результатов сотрудничества. 4.Начните с более узкой целевой аудитории, составив список наиболее вероятных заведений, по размеру сети и пересечения целевых аудиторий. Это позволит сфокусировать маркетинговую деятельность на раннем этапе проекта. 5. Отвечая на вопрос, я обнаружил одно исследование, которые вы можете найти полезным: http://deniseleeyohn.com/sites/default/files/pdfs/dlyohn_emarketer_mobile_fast_food_marketing-how_qsrs_and_fast_casuals_are_getting_quicker_and_faster_expert_quote_0.pdf
↧