Дорогие друзья, партнеры и читатели нашего блога! Подходит к концу удивительный, плодотворный и важный 2013 год. На Social Media рынке произошло много интереснейших событий, появились новые подходы, кейсы, инструменты. Мы же хотим кратко подвести итоги стремительного развития YouScan в этом году и немного рассказать о планах на 2014. Этот год запомнился нашим клиентам реализацией нескольких важных функций, делающих работу в YouScan еще более удобной и позволяющих экономить еще больше времени для решения других задач. Прежде всего, мы завершили разработку собственного алгоритма автоматического определения тональности упоминаний. Вы по достоинству оценили его качество - более 10 клиентов, детально сравнив его с альтернативными решениями, назвали его лучшим на рынке даже в базовом варианте. А при дополнительных настройках для предметной области, точность определения тональности достигает максимально возможных на сегодняшний день характеристик. Мы реализовали права доступа к темам мониторинга - функцию, необходимую при совместной работе нескольких департаментов в больших компаниях и крайне важную для рекламных агентств. Как всегда, в YouScan все интуитивно понятно и очень просто. Не забывая об основной миссии, наша команда продолжает двигаться в сторону создания полноценного Social CRM решения. В 2013 году в YouScan появилась карточка автора, а для компаний, использующих в работе Service Desk, мы реализовали комплексное решение для поддержки клиентов с продуктом компании Naumen. Помимо удобства и скорости работы, одним из самых важных критериев при выборе системы мониторинга является покрытие источников. Мы постоянно совершенствуем свой поиск и подключаем новые площадки к мониторингу. В этом году, мы добились максимально полного и точного на рынке поиска по VK.com, подключили популярные Ответы.Mail.ru, добавили в мониторинг тысячи региональных и отраслевых форумов. Уже в первом квартале 2014 года нашим клиентам станет доступен поиск по социальной сети Мой Мир и долгожданный Facebook. Сегодня YouScan - это не только доступ к системе мониторинга, мы начали предоставлять комплексные услуги по аналитике в социальных медиа. Наши отчеты высоко оценили крупнейшие FMCG, автомобильные и фармацевтические российские и международные бренды. Зачем нужны исследования в соцмедиа в интервью нашего партнера, Наталии Хазеевой. Отдельное спасибо вам, нашим клиентам, за интереснейшие рассказы о том, как вы используете YouScan в работе! 2013 год для нас - год признаний и побед. Мы были приглашены для презентации наших успехов в Дублин, на крупнейшую европейскую конференцию молодых технологических проектов. Из наиболее значимых премий, хочется отметить победу в международном конкурсе Web Ready, а также подтверждения наивысшего рейтинга ААА в Russian Startup Rating. В завершение, мы хотим рассказать о новом направлении деятельности компании. Теперь, YouScan - это платформа, максимально использующие возможности обработки Big Data из социальных медиа. Начав эксперименты по лидогенерации летом, уже к концу 2013 года мы вплотную подошли к запуску нового продукта - LeadScanner. Лидсканер анализирует тексты публичных сообщений пользователей социальных сетей (Twitter, ВКонтакте, Facebook) и с помощью лингвистических алгоритмов обнаруживает среди них такие сообщения, в которых пользователи выражают намерения приобрести те или иные продукты и услуги. Продукт является абсолютно новым подходом к лидогенерации и предназачен для малого и среднего бизнеса. Благодарим вас, за то что были с нами в этом году - пользовались нашей системой, читали наш блог и рекомендовали YouScan своим знакомым. С Новым Годом и Рождеством, дорогие друзья! Новых достижений и успехов вам в 2014 году!
↧